Hoppa till huvudinnehåll (Tryck på Enter)

Köpvillkor

Köpvillkor

OBS! Returvara? Se retur längre ner på sidan :)

När du handlar hos Kaias.se, handlar du med:

M&J Invest og Handel Aps.
CVR: 41906251
Humlebæk Strandvej 40
3050 Humlebæk
E-post: info@kaias.se

Nedan hittar du de gällande köpvillkoren för Kaias.se.

Betalningsmetoder

Hos Kaias.se kan du betala med följande betalningsmetoder:

  • Betalkort: Dankort, VISA/Dankort, VISA Electron, MasterCard (Kredit & Debit), Maestro, JCB och American Express.

Alla priser är inklusive 25 % moms och anges i svenska kronor (SEK). Samtliga betalningar är avgiftsfria och pengarna dras först från ditt konto när din beställning skickas från Kaias.se. Betalning sker via en krypterad server genom en betalningsgateway och är lika säkert som att använda kreditkort i en butik.

Reservation av belopp

Betalar du med ett internationellt betalkort reserveras beloppet direkt. Pengarna reserveras på ditt kort eller konto tills:

  1. Vi drar beloppet när vi skickar varan, eller

  2. beloppet frisläpps enligt avtal med din kortutgivare.

Läs mer om reglerna för ditt kort hos din kortutgivare.

Presentkort

Presentkort och rabattkoder kan användas i fältet ”Ange presentkort” i varukorgen.
Observera: Du kan endast använda ett presentkort eller en rabattkod per beställning.

Försäkring av varan

Kaias.se ansvarar för varans skick tills du som kund har mottagit den beställda varan. Därefter övergår risken för skador eller förlust till dig.

Fraktpriser (SEK)

  • GLS till närmaste paketbutik = 75 SEK

  • GLS hemleverans = 75 SEK

Fri frakt: Du får fri frakt vid köp över 899 SEK till närmaste paketbutik i Danmark.

Om paketet inte hämtas ut inom 10 dagar returneras det till Kaias.se. Vid retur p.g.a. ångrat köp återbetalas varuvärdet minus de faktiska returfraktkostnaderna.

Leverans

Vi skickar beställningar med GLS. Leveranstid är normalt 2-4 arbetsdagar. Beställningar lagda före kl. 13 skickas samma dag (vardagar).

Ångerrätt

Du har 90 dagars ångerrätt från den dag du mottagit varan. Du står själv för returfrakten (returetikett ingår ej).

Vill du utnyttja ångerrätten ska du meddela oss via e-post: info@kaias.se och skriva ”Retur” i ämnesfältet. Ange namn, ordernummer och beställningsdatum.

Varan ska skickas tillbaka senast 14 dagar efter att du meddelat oss.

Retur

Varor skickas retur till:

M&J Invest og Handel Aps. (Kaias.se)
att.: Retur
Hejreskovvej 26 B
3490 Kvistgård
Danmark

Retur ska skickas med ombud som levererar till företagsadress (GLS eller PostNord). Vi hämtar inte paket i paketboxar.

Alternativt kan du använda vår tjänst via Shipmondo:
https://return.shipmondo.com/kaias-retur

Varan ska vara väl förpackad. Vi rekommenderar originalförpackning. Saknas den kan värdeminskning ske.

Återbetalning

När vi mottagit och kontrollerat varan återbetalas beloppet (exkl. eventuell extra frakt) inom 14 dagar till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Reklamation

Du har 24 månaders reklamationsrätt enligt dansk köplag. Är felet berättigat ersätter vi rimliga returfraktkostnader.

För reklamation:
Skicka e-post till info@kaias.se med ”Reklamation” i ämnesfältet. Ange namn, ordernummer, felbeskrivning, adress och datum.

Klagoärenden

Om du vill klaga på ett köp, kontakta info@kaias.se.
Om vi inte hittar en lösning kan du vända dig till Nævnenes Hus i Danmark via Klageportalen.
Bor du i annat EU-land kan du klaga via EU-kommissionens onlineportal: http://ec.europa.eu/odr

Personuppgiftspolicy

För att handla hos Kaias.se registreras namn, adress, telefon och e-post.
Vi lagrar uppgifterna i 5 år enligt bokföringslagen.
Vi lämnar inte ut personuppgifter till tredje part utöver logistikpartners.

Vill du prenumerera på nyhetsbrev registreras din e-postadress hos Kaias.se, vilket du när som helst kan avregistrera.

Personuppgiftsansvarig: Nikolas Miller, ägare av M&J Invest og Handel Aps. (Kaias.se)

Cookies

Vi använder cookies för att optimera webbplatsen och förbättra marknadsföringen. Du kan alltid radera eller blockera cookies i din webbläsare.

Standardblankett för ångerrätt

(Fylls i och skickas tillbaka endast om du vill utnyttja ångerrätten)

Till:
M&J Invest og Handel Aps. (Kaias.se)
att.: Retur
Hejreskovvej 26 B
3490 Kvistgård
info@kaias.se

Jag meddelar härmed att jag vill utnyttja ångerrätten för mitt köp av följande varor/tjänster:

Beställt den: ________ Mottaget den: ________
Kundens namn: __________________
Kundens adress: _________________

Kundens underskrift: __________________ Datum: ________
(endast om formuläret skickas in på papper)

Powered by Shoporama | Customized by Eagle Media